Twoja inteligentna kompleksowa elastyczna
platforma CRM do rozwoju firmy
Kontrahenci, lejek sprzedaży, zadania, umowy i obsługa zgłoszeń w jednym miejscu, wspierane przez moduły AI. Zacznij za darmo w planie Free, bez karty płatniczej.
Nasi partnerzy:
Poznaj CRM, który pracuje razem z Tobą
EpicCRM łączy kontakty, szanse sprzedaży, zadania, umowy i zgłoszenia klientów w jednym systemie. Mniej arkuszy i przełączania się między aplikacjami, więcej czasu na klientów.
Automatyzacja sprzedaży
Lejek szans, przypomnienia i powiadomienia pilnują każdej transakcji. Zespół wie, co zrobić dalej, a Ty widzisz, ile pieniędzy jest w lejku.
Raportowanie i analityka
Wartość lejka, wygrane szanse i wyniki zespołu na czytelnych wykresach. Decyzje podejmujesz na podstawie danych, a nie przeczucia.
Obsługa klienta
Zgłoszenia z e-maila trafiają prosto do helpdesku. Przypisujesz je do właściwych osób, śledzisz status i odpowiadasz szybciej.
Zaawansowane zarządzanie sprzedażą i leadami
Zwiększaj sprzedaż
i szybciej domykaj szanse
Prowadź leady i szanse przez kolejne etapy lejka, przypisuj je do handlowców i ustawiaj przypomnienia. Widzisz wartość lejka i wiesz, które transakcje wymagają uwagi.
-
Lejek szans z etapami i wartościami
-
Leady z formularzy na stronie prosto do CRM
-
Przypomnienia o kolejnych krokach
Zarządzanie relacjami z klientami
Zadowoleni klienci,
rosnąca firma
Cała historia relacji w jednym miejscu: kontakty, szanse, umowy, zadania i zgłoszenia. Każdy w zespole wie, co ustalono z klientem i co dzieje się dalej.
-
Pełna historia każdego klienta
-
Zadania przypisane do właściwych osób
-
Szybsza obsługa zgłoszeń
Fakturowanie
Fakturowanie bez wysiłku
dzięki integracji z Fakturownią
EpicCRM łączy się bezpośrednio z Fakturownią: wystawiasz i synchronizujesz faktury dla kontrahentów bez wychodzenia z CRM. Dane do faktur, kontakty i szanse są w jednym miejscu, bez podwójnego wprowadzania i eksportów.
-
Faktury w Fakturowni prosto z CRM
-
Import kontrahentów z Fakturowni
-
Bez podwójnego wprowadzania danych
Umowy
Zarządzaj umowami
od projektu po odnowienie
Twórz, monitoruj i odnawiaj umowy z automatyczną numeracją, statusami i przypomnieniami o wygaśnięciu. Zamień wygraną szansę w umowę jednym kliknięciem i nie przegap terminu odnowienia.
-
Automatyczna numeracja i statusy umów
-
Przypomnienia przed wygaśnięciem umowy
-
Umowa z wygranej szansy jednym kliknięciem
Kalendarz i zadania
Zaplanuj pracę
w kalendarzu i zadaniach
Planuj spotkania, terminy i działania we współdzielonym kalendarzu, a pracę dziel na zadania z priorytetami, statusami i listami kontrolnymi.
-
Wspólny kalendarz zespołu
-
Tablice zadań Kanban
-
Synchronizacja z Google Calendar
Bądź na bieżąco z nowościami
Praktyczne porady o CRM, sprzedaży i obsłudze klienta oraz nowości w EpicCRM.
Oprogramowanie help desk dla małej firmy: 9 pytań przed wyborem
Zanim kupisz oprogramowanie help desk dla małej firmy, zadaj każdemu dostawcy dziewięć pytań o zgłoszenia, kontekst klienta, ceny, dane i utrzymanie. Rankingi marek? Tu niewiele pomogą. Wyobraź sobie 10-osobową firmę usługową B2B z jedną wspólną skrzynką wsparcia. Maile giną, dostają dwie odpowiedzi albo nie dostają żadnej. Brzmi znajomo? Małe zespoły rzadko ponoszą porażkę dlatego, że […]
Plan reagowania na naruszenie ochrony danych: kto co robi w firmie
Plan reagowania na naruszenie ochrony danych w małej firmie przydziela pięć zadań konkretnym osobom: opanowanie, ocenę, zgłoszenie, zapis i naprawę. Dzięki temu w pierwszych godzinach nikt nie zgaduje, kto ma co zrobić. A powodem może być cokolwiek: laptop zostawiony w pociągu, przejęta skrzynka, z której ktoś wysyła faktury do Twoich klientów, albo login do CRM, […]
Odzyskiwanie klientów: jak wrócić do tych, którzy przestali kupować
Odzyskiwanie klientów polega na znalezieniu firm, które po cichu przestały zamawiać, ustaleniu, dlaczego zamilkły, i ponownym kontakcie z osobistym, konkretnym powodem do rozmowy. Większość małych firm B2B zna ten scenariusz. Klienci, którzy kiedyś zamawiali jak w zegarku, po prostu zniknęli. Bez reklamacji, bez pożegnania. I nikt nie zadzwonił, żeby zapytać, co się stało. Ten poradnik […]
Dlaczego EpicCRM?
Sześć powodów, dla których firmy wybierają EpicCRM zamiast arkuszy i drogich, rozbudowanych systemów.
Plan Free jest darmowy na zawsze i nie wymaga karty płatniczej. Płatny plan wybierasz dopiero wtedy, gdy zespół rośnie.
Start za darmo
Cennik
Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Działamy zgodnie z RODO, a umowę powierzenia przetwarzania danych masz od ręki.
Dane w UE
Bezpieczeństwo
Za EpicCRM stoi Web Systems z Łodzi. Piszesz do nas po polsku i rozmawiasz z ludźmi, którzy tworzą system.
Polska firma
Wsparcie
Fakturownia, Mailcraft, Trello, Google Calendar i Slack działają z EpicCRM, a otwarte API pozwala podłączyć resztę.
Integracje
Narzędzia
Jedna cena bazowa za organizację i tańsze dodatkowe miejsca. Bez opłat wdrożeniowych, rezygnujesz w każdej chwili.
Przejrzyste ceny
Rozliczenia
Kontrahentów zaimportujesz z pliku CSV lub XLSX albo z Fakturowni, a tablice zadań przeniesiesz z Trello. Zespół zaczyna pracę tego samego dnia.
Szybki start
Wdrożenie
Rozpocznij
Gotowy, aby rozwinąć firmę z EpicCRM?
Załóż konto za darmo i sprawdź EpicCRM na własnych danych. Płatny plan wybierzesz, gdy będziesz gotowy.
