Discover a wealth of insightful materials meticulously crafted to provide you with a comprehensive understanding of the latest trends.
13 marca 2024 roku Parlament Europejski przyjął akt w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act). Jeśli prowadzisz małą firmę, która korzysta z asystentów pisania AI i chatbotów w sprzedaży i obsłudze klienta, w praktyce oznacza to przejrzystość i porządek w narzędziach. Nie zakaz. Tak w skrócie wygląda unijny AI Act z perspektywy właścicieli małych firm, którzy […]
Bezpieczeństwo CRM, czyli zabezpieczenie systemu do zarządzania relacjami z klientami, sprowadza się do kontroli dostępu, uwierzytelniania wieloskładnikowego, aktualizacji, szyfrowania i szkoleń pracowników. W miarę jak firmy cyfryzują swoje operacje, platformy CRM przechowują ogromne ilości wrażliwych danych klientów, informacji finansowych i wewnętrznych procesów biznesowych. Naruszenie tego systemu może prowadzić do poważnych konsekwencji, w tym strat finansowych, […]
Chrome zaczął ograniczać pliki cookie stron trzecich. Retargeting i analityka między witrynami stają się przez to mniej pewne, a dane własne - czyli to, co potencjalni klienci przekazują Ci bezpośrednio - okazują się niezawodnym sposobem na znajdowanie leadów i wracanie do nich. Prowadzisz małą firmę B2B, która zdobywa zapytania dzięki retargetingowi reklam i analityce strony? […]
Od lutego 2024 wymagania Gmail i Yahoo dla nadawców zobowiązują każdego, kto wysyła pocztę na te skrzynki, do trzech rzeczy: uwierzytelniania wiadomości, łatwej rezygnacji z subskrypcji i niskiego poziomu zgłoszeń spamu. Jeśli nie spełnisz tych warunków, Twoja poczta może zostać odrzucona. Albo trafi do spamu, co jest niewiele lepsze. I nie, to nie jest problem […]