Zapytaj założyciela po osiemnastu miesiącach, jak wygląda następny kwartał, a usłyszysz liczbę podaną z pewnością siebie znacznie większą, niż zasługują na to dane za nią stojące. I trudno się dziwić. Inwestorzy chcą liczb, zespół chce celów, a arkusz z podsumowaniem na dole daje poczucie kontroli. Tyle że kiedy cała historia sprzedaży mieści się na jednym […]
Mit metryk sprzedaży: dlaczego śledzenie 12 KPI nie uratuje Twojego CRM-u
Śledzenie kilkunastu wskaźników KPI sprawia wrażenie rzetelności, ale rodzi paraliż analityczny. Sprawdź, które nieliczne metryki naprawdę przewidują przychód, a które liczby próżności odrzucić.


